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Post by akash60 on Apr 17, 2024 4:03:10 GMT
用户倾向于 Reddit、Instagram 和 TikTok 等平台,因为他们内心深处渴望真实的人际关系和真正能引起共鸣的内容。 品牌应优先考虑真实性,以用户为中心制定策略,并利用真实个体丰富、独特的观点和经验。 忘记搜索量,利用受众研究以及销售和支持团队的见解来创建真正帮助用户完成购买旅程的内容。 与内部专家合作,必要时使用代笔,制作展示组织内部真正知识和专业知识的内容。 莉迪亚·因方特 莉迪亚·因方特 2024 年 2 月 21 日 ⋅ 阅读时间 11 分钟 112 分享 7.1K 阅读 在一个任何人都可以使用人工智能创建任何内容而无需成为真正专家的世界中,用户很难信任在线内容。 这一趋势在社交媒体平台上越来越偏向于获取真实的人类经验和观点中表现得尤为明显——例如在搜索查询末尾添加 或使用 TikTok 或 Instagram 作为搜索工具——尽管人们对影响者内容持怀疑态度。 人们比以往任何时候都更加寻求与其他人的联系。 虽然一些公司会犯下完全转向人工智能生成内容以 美国数据 降低成本的错误,但其他公司可以将此作为变得更加人性化并与受众建立深入联系的机会。 人性化是人工智能时代的关键 生成式人工智能正在显着影响搜索引擎优化和内容趋势。能够大规模生成内容不再是一种竞争优势。 品牌必须通过以下方式将其战略转向更加以客户为中心的方法: 更好地了解他们的受众,并开始创建关注真正客户需求和痛点 而不是搜索量或产品功能的内容。 利用真正的专家作为内容创建者,提升他们的第一手经验,从值得信赖的来源创建真正有用的内容。 利用内部专家作为公司的品牌大使,并将他们纳入内容分发策略中。 您绝对可以使用人工智能来减轻您的一些工作,提高您的生产力,并使您的内容策略人性化,作为品牌差异化因素。 1. 关注支持用户旅程的内容,而不是搜索量 在生成式人工智能通过使内容生成变得廉价且容易而改变内容营销的经济学之前,品牌最明智的内容营销方法是大规模创建内容。 品牌会写下任何与他们的产品有一定关系的关键词。既然任何人都可以做到这一点,我们需要一个新的策略。 是时候从搜索量转向与受众产生深刻共鸣并提供独特见解的内容了。 品牌需要依靠受众研究和用户洞察来创建更适合实际用户旅程的内容。 在 Sanity 工作时,我意识到仅仅创建观众正在寻找的内容是不够的。我们必须在他们的购买过程中见到他们。 问题是购买无头 CMS 需要几个月的时间和许多不同的人。 经过大量研究,一旦我们确定了主要决策者,我们就决定专注于为特定角色创建内容,以帮助他们完成手头的任务。 实现这一目标的一个好方法是应用“待完成的工作”框架并绘制理想客户的典型用户旅程。 创建一个专家委员会,集思广益,提出可以帮助您的理想客户完成任务的内容想法。 例如,假设您为调查工具工作。 在用户研究过程中,您意识到产品的一个关键用例是员工反馈调查,而人力资源团队正在寻找可以合作的提供商。内容构思可能是这样的: 基于旅程的内容构思模板的图片。
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